Mga spotlight
E-commerce Marketing Manager, E-commerce Product Specialist, E-commerce Product Manager, E-commerce Brand Manager, E-commerce Marketing Strategist, E-commerce Campaign Manager, E-commerce Digital Marketer, E-commerce Merchandising Manager, E-commerce Product Promotion Manager, E-commerce Product Marketing Analyst, E-Business Specialist, E-Commerce Specialist
Marahil ang pinakamalaking takot sa anumang negosyong e-commerce ay ang lumikha ng isang produkto na walang nakakaalam tungkol sa (at samakatuwid ay hindi kailanman bibili!). Doon pumapasok ang mga E-commerce Product Marketer. Gayunpaman, marami pang iba sa larangan ng marketing na ito kaysa sa simpleng advertising.
Ang marketing ng produkto ay matagal na, ngunit ang modernong pag-ulit nito sa digital na panahon ng commerce ay ibang-iba sa dati. Ngayon, ang E-commerce Product Marketer ay malapit na nakikipagtulungan sa mga development, sales, at mga team ng tagumpay ng customer upang matiyak ang matagumpay na paglikha at paglulunsad ng bagong produkto.
Sila ay masigasig na nakatuon sa pisikal (o virtual) na mga aspeto ng produkto mismo, higit pa sa mga pangkalahatang katangian ng tatak. Nagsusumikap silang mangolekta at magsuri ng feedback ng user, pagkatapos ay nag-aalok ng mga insight sa mga developer tungkol sa mga isyu at pagpapahusay. Pinapataas din ng mga E-commerce Product Marketer ang kamalayan ng mga potensyal na customer sa mga bagong produkto habang tinutulungan silang maunawaan ang anumang pagkakaiba mula sa mga nakikipagkumpitensyang produkto na umiiral.
- Pagpapanatiling up-to-date at may-katuturan ang mga produktong e-commerce
- Pagsusulong ng kumpetisyon sa industriya at pagbabago
- Nagbibigay-daan sa mga mamimili na bumili ng mataas na kalidad, mahusay na binuo na mga produkto na may mga tampok na kailangan nila
3 Pangunahing Responsibilidad
- Paglikha at pagsasabi ng kwento ng mga produkto.
- Pagkilala sa mamimili o mamimili para sa produkto o serbisyo at pag-istratehiya kung paano magbenta sa mga mamimiling iyon.
- Paglikha at pagpapatupad ng plano sa marketing para sa isang partikular na produkto at ipakita ang mga hakbang na gagawin ng mga tao upang ituloy ang produkto.
Oras ng trabaho
- Ang mga E-commerce Product Marketer ay nagtatrabaho nang full-time, na may posibleng overtime na kinakailangan sa panahon ng abalang panahon ng pamimili.
Mga Karaniwang Tungkulin
- Tingnan ang Gabay ng Baguhan sa Marketing ng Produkto
- Magsagawa ng sapat na pananaliksik sa merkado upang kumpirmahin ang mga angkop na merkado
- Tayahin ang market fit para sa mga produktong isinasaalang-alang para sa pag-unlad
- Suriin ang mga kakumpitensya sa espasyo ng mga produkto sa hinaharap
- Makipagtulungan sa mga roadmap sa pagbuo ng produkto at mga plano sa paglulunsad
- Magsagawa o pangasiwaan ang mga panayam ng user upang matuto nang higit pa tungkol sa kung ano ang maaaring gusto ng mga customer at ang kanilang mga motibasyon sa pagnanais nito
- Makipag-usap sa mga salespeople at prospect para makuha ang kanilang mga feedback sa produkto
- Magsagawa ng pananaliksik kasama ang mga focus group
- Mag-alok sa mga developer ng mga insight at ideya na nakuha mula sa mga feedback
- Makipag-ugnayan sa mga customer tungkol sa mga bagong release ng produkto, pagpapahusay ng produkto, at iba pang update
- Tukuyin ang naaangkop na pagpoposisyon ng produkto at pagkakaiba sa iba pang mga produkto
- Sumulat ng mga teknikal na dokumento
- Magsagawa ng mga pagsubok upang patunayan ang mga tumpak na merkado ay tina-target
- Makipagtulungan nang malapit sa development, sales, at mga team ng tagumpay ng customer
- Tumulong na tukuyin at ayusin ang mga problemang nauugnay sa produkto
Mga Karagdagang Pananagutan
- Mag-alok ng mga potensyal na customer ng mga bagong paraan upang makipag-ugnayan sa mga produkto bago bumili
- Obserbahan ang gawi ng mga online na mamimili gamit ang mga web tool
- Magtipon ng analytical data gamit ang business intelligence software
- Bigyang-pansin ang mga komento sa social media upang makita kung ano ang sinasabi ng mga gumagamit
- Gumawa ng mga giveaway, ideya sa paligsahan, o espesyal na alok
- Makipagtulungan sa mga ambassador ng tatak upang lumikha ng mga kwento ng produkto
- Tiyakin ang pagsunod sa mga naaangkop na pederal, estado, at lokal na batas at regulasyon
Soft Skills
- Aktibong pakikinig
- Analitikal
- Pansin sa detalye
- Pakikipagtulungan at pagtutulungan ng magkakasama
- Pagkamalikhain
- Pagkausyoso
- Pamamahala ng relasyon sa customer
- Nakatuon sa layunin
- Organisado
- Mga kasanayan sa paglutas ng problema
- Nakatuon sa proseso
- Hinihimok ng mga resulta
- Mga kasanayan para sa koordinasyon at pagtuturo ng mga aktibidad
- Tamang paghuhusga at paggawa ng desisyon
- Madiskarteng pag-iisip
- Malakas na kasanayan sa komunikasyon
- Kasanayan sa pamamahala ng oras
- Mga kasanayan sa pag-troubleshoot
Teknikal na kasanayan
- User interface/query ng database
- Direct-to-Consumer na mga kasanayan sa negosyo
- Karanasan sa mga prinsipyo sa pagbebenta ng e-commerce
- Kaalaman sa mga tool sa katalinuhan sa negosyo
- Mga roadmap sa pagbuo ng produkto
- Pagpaplano ng paglulunsad ng produkto
- Pamamahala ng proyekto
- Social media analytics
- Mga panayam ng gumagamit
- Mga tool sa pagsusuri ng kakumpitensya:
- Ahrefs
- BuiltWith
- Capterra
- G2
- Glassdoor
- Owler
- Similarweb
- WhatRuns
- Mga negosyong e-commerce
- Mga tradisyunal na kumpanya na may mga online na benta
- Bultuhang kalakalan
Ang mga E-commerce Product Marketer ay mga pangunahing manlalaro sa anumang matagumpay na online venture na nagbebenta ng mga produkto. Sa huli, sila ay may malaking responsibilidad upang matiyak na sapat ang pagsasaliksik bago lumikha at maglunsad ng isang produkto sa merkado. Kapag nabigo ang isang produkto na ibenta o natugunan ng mga kakila-kilabot na pagsusuri, madalas na lumingon ang mga tagapamahala sa pangkat ng marketing ng produkto upang tanungin kung ano ang naging mali.
Ang mga kumpanya ng e-commerce ay kasalukuyang umuusbong, ngunit habang nagbabago ang ekonomiya, maaaring maapektuhan ang mga benta. Bilang resulta, dapat gawin ng mga negosyo ang kanilang takdang-aralin upang matiyak na inaalok nila ang pinakamahusay na mga produkto sa isang mapagkumpitensyang presyo. Ito ay kasing kinakailangan na ang E-commerce Product Marketer ay magsagawa ng angkop na pagsusumikap upang maipahayag ang tungkol sa mga bagong produkto na ipinakilala sa merkado.
Ang paglago na pinangungunahan ng produkto ay naging isang mainit na uso, lalo na sa mundo ng software. Samantala, ang mga napatunayang estratehiya tulad ng content marketing ay patuloy na mahalaga para sa pagpapataas ng kamalayan sa produkto; gayunpaman, mayroon ding dumaraming pagbabago upang magdagdag ng nilalamang video.
Ang panghuling trend ng e-commerce ay ang pagbibigay-priyoridad sa karanasan ng customer, na, kung gagawin nang tama, ay maaaring humantong sa mas maraming mamimili kaysa mag-alok ng mas magagandang presyo (o mas mahusay na mga produkto). Sa katunayan, kahit na ang mga marketer ng produkto ay higit na tumutuon sa mga produkto kumpara sa pagba-brand, ang mga mamimili ay lubos na nakakaalam ng mga hakbangin sa brand at gustong makipag-ugnayan sa mga kumpanyang may kaparehong halaga. Ang mga karanasan ng customer na sinamahan ng mga smart branding campaign ay maaaring humimok ng mga pagsisikap sa pagbuo ng katapatan ng customer.
Ang mga Nagmemerkado ng Produkto ng E-commerce ay kadalasang nakakaengganyo at walang pigil sa pagsasalita na mga tao. Nasisiyahan silang makipag-usap tungkol sa mga bagong bagay at magbahagi ng impormasyon sa iba. Sa paaralan, maaaring nasangkot sila sa maraming club o aktibidad, dahil gusto nilang manatiling abala.
Likas silang mausisa at mahusay sa pagmamasid sa mga bagay o sitwasyon. Marami rin ang mga creator na gustong maging "hands-on" sa sining o iba pang pisikal na proyekto na maaari nilang idisenyo at bigyang-buhay.
- Ang mga E-commerce Product Marketer ay dapat na may perpektong bachelor's sa marketing o business administration, na sinamahan ng partikular na pagsasanay na may kaugnayan sa trabaho (tingnan ang aming listahan ng Mga Kasanayang Kailangan sa Trabaho > Mga Teknikal na Kasanayan)
- Ayon kay Zippia, "75% ng mga tagapamahala ng marketing ng produkto ay mayroong bachelor's degree at 18% ay may master's degree"
- Kasama sa mga nauugnay na sertipikasyon ang:
- Propesyonal na Certified Marketer ng AMA
- Propesyonal sa Pamamahala ng Proyekto ng PMI
- Ang Certified Product Manager ng AIPMM o Certified Product Marketing Manager
- Certified Manager Certification ng ICPM
- Maraming mga kolehiyo ang nag-aalok ng mga akademikong sertipiko, tulad ng Product Marketing Certificate ng eCornell
- Tingnan ang listahan ng Pinakamahusay na Pagsasanay ng Medium para sa mga Product Marketer para sa higit pang mga opsyon
- Nag-aalok ang mga kumpanya sa buong bansa ng mga internship ng Product Marketer upang matulungan kang makakuha ng praktikal na karanasan sa trabaho na may bayad
- Asahan ang maraming On-the-Job Training at patuloy na pag-aaral tungkol sa mga bagong produkto
- Gusto mo ng isang programa na nag-aalok ng tamang halo ng tradisyonal at e-commerce na mga kurso sa marketing (na may pagtuon sa pagbuo ng e-commerce at mga teknikal na kasanayan, siyempre)
- Kung kailangan mo ng flexibility, maraming ganap na online at hybrid na programa ang perpekto para sa mga abalang estudyante
- Maraming E-commerce Product Marketer ang may master's, kaya kung isasaalang-alang mo ang pagkuha ng bachelor's at master's, maghanap ng mga program na nag-aalok ng pinabilis na "dual degree" na mga ruta
- Siguraduhin na ang iyong paaralan at degree na programa ay wastong kinikilala
- Tandaan, ibinebenta sa iyo ng mga kolehiyo ang kanilang mga programa! Maglaan ng oras upang magsaliksik ng mga paaralan at programa kung saan ka interesado. Basahin ang mga review ng alumni at bios ng faculty; suriin ang mga rate ng pagtatapos, mga istatistika ng pagkakalagay ng trabaho, at iba pang impormasyon upang matulungan kang gumawa ng isang mahusay na kaalamang desisyon
- Tingnan ang mga website ng pagraranggo sa kolehiyo gaya ng US News upang makita kung saan nakatayo ang isang paaralan kaugnay ng iba pang mga institusyong mas mataas na edukasyon
- Mag-sign up para sa business, management, marketing, writing, at presentation electives sa high school
- Inirerekomenda ng Bureau of Labor Statistics na ang mga marketing manager, sa pangkalahatan, ay kumuha ng mga kurso sa “consumer behavior, market research, sales, communication method and technology, visual arts, art history, at photography”
- Magboluntaryong tumulong sa mga ekstrakurikular na aktibidad para makakuha ka ng totoong karanasan sa pamamahala ng proyekto
- Maghanap ng mga internship ng Product Marketer upang makakuha ng mga bagong kasanayan sa trabaho para magamit sa ibang pagkakataon
- Sumali sa e-commerce at mga propesyonal na organisasyong nauugnay sa marketing tulad ng American Marketing Association upang palaguin ang iyong network at makipagkaibigan
- Italaga ang iyong sarili sa pagbabasa ng mga artikulo o panonood ng mga libreng video sa YouTube tungkol sa marketing ng produkto bawat linggo, at magtala tungkol sa mga bagay na natutunan mo
- Manatiling nakasubaybay sa mga uso sa industriya at maging pamilyar sa mga naaangkop na software program
- Sumakay sa social media at pag-aralan kung ano ang ginagawa ng mga tatak. Mag-isip tulad ng isang nagmemerkado at subukang isipin ang mga diskarte na kanilang ginagamit upang maakit ang mga mamimili
- Mag-sign up para sa mga panayam ng user para malaman kung paano sila isinasagawa
- Kilalanin ang iba pang mga marketer ng produkto sa pamamagitan ng mga networking group tulad ng Product Marketing Alliance. Sumali sa kanilang Slack channel.
- Magpa-certify.
- Alamin ang tungkol sa produkto at mga customer ng mga kumpanyang gusto mong magtrabaho.
- Hasain ang iyong mga kasanayan sa pagsulat at pagkukuwento at magkaroon ng mga sample na handang ibahagi sa hiring manager.
- Ilista ang iyong malambot at teknikal na mga kasanayan, kasama ang mga nasasalat na epekto na ginawa ng iyong trabaho. Halimbawa, subukang banggitin ang mga numero, istatistika, o halaga ng dolyar.
- Magsagawa ng market research sa mga produkto ng mga kumpanyang gusto mong magtrabaho. Ipakita kung paano pinoposisyon ng mga kakumpitensya ang kanilang mga produkto.
- Pakinisin ang iyong mga social media at LinkedIn account. Dapat silang maging propesyonal hangga't maaari
- Kung nagtatrabaho ka na sa isang e-commerce na kumpanya, ipaalam sa iyong superbisor na interesado ka sa isang posisyon sa marketing ng produkto at itanong kung anong mga hakbang ang maaari mong gawin upang ihanda ang iyong sarili. Magboluntaryo upang tulungan ang pangkat ng marketing ng produkto kapag sila ay napuno.
- Hilingin sa mga superbisor at propesor sa kolehiyo na maging iyong mga sanggunian sa trabaho
- Mag-sign up para sa mga alerto sa mga portal ng trabaho gaya ng Indeed.com. Maging handa na magsimula sa isang naaangkop na posisyon sa antas ng pagpasok kung wala kang gaanong karanasan
- Maghanap online para sa mga premade Product Marketer Resume template na maaari mong i-customize
- Mauna sa curve sa pamamagitan ng paggawa ng mga kunwaring panayam at pag-aaral ng Mga Tanong sa Panayam ng Product Marketer
- Upang umakyat, kakailanganin mong samantalahin ang mga pagkakataon para sa promosyon sa iyong kasalukuyang kumpanya o kailangan mong lumipat ng trabaho sa pamamagitan ng paglipat sa isang mas malaking kumpanya
- Sa alinmang paraan, ang pinakamahusay na paraan upang umakyat sa hagdan ay ang gumawa ng isang kamangha-manghang trabaho sa tungkulin na iyong ginagampanan. Kumita ng pera para sa iyong employer at magdagdag ng halaga sa bawat proseso kung saan ka bahagi ng
- Itakda ang bar na mataas para sa katiyakan ng kalidad, kahusayan sa proseso, at iba pang mga pamantayan. Maging isang huwaran at panagutin ang mga nasasakupan sa paggawa ng mahusay na trabaho
- Sanayin ang mga kasamahan sa koponan upang maunawaan nila ang mga inaasahan at maisagawa ang mga tungkulin sa abot ng kanilang kakayahan
- Alamin ang lahat ng iyong makakaya tungkol sa pagbuo ng koponan at pakikipagtulungan
- Panatilihing mataas ang motibasyon sa pamamagitan ng pag-aalaga sa mga tao at sa kanilang kapakanan
- Paunlarin ang iyong reputasyon bilang isang solver ng problema na gumagawa ng mga bagay-bagay
- Matutunan ang lahat ng iyong makakaya tungkol sa brand ng iyong kumpanya at ang mga produkto o proyektong kinasasangkutan mo. Maging ang "go-to expert" na kanilang maaasahan
- Kung naaangkop, tapusin ang mga advanced na sertipikasyon sa marketing ng produkto o propesyonal na pag-unlad na makakatulong sa iyong maging mas mahusay sa iyong trabaho at ihanda ka para sa mga karagdagang responsibilidad
- Alamin kung oras na upang pumunta. Kung ang iyong tagapag-empleyo ay hindi katulad ng iyong mataas na pamantayan o hindi maaaring mag-alok ng mga promosyon o pagtaas, isaalang-alang ang paghahanap sa ibang lugar. Ngunit tandaan, huwag magsunog ng mga tulay!
Mga website
- American Advertising Federation
- American Marketing Association
- Association of International Product Marketing and Management
- Samahan ng mga Pambansang Advertiser
- Association of Network Marketing Professionals
- Institute of Certified Professional Managers
- Mundo ng Marketing ng Produkto
- Project Management Institute
- Promax
- Social Media Association
- Lipunan para sa Mga Serbisyong Propesyonal sa Marketing
Mga libro
- Product-Led Growth: Paano Gumawa ng Produktong Nagbebenta ng Sarili , ni Wes Bush
- The Launch: A Product Marketer's Guide: 50 key questions & lessons para sa matagumpay na paglulunsad , ni Yasmeen Turayhi
- Ang Product Marketing Manager: Mga Responsibilidad at Pinakamahuhusay na Kasanayan sa isang Technology Company , ni Lucas Weber
Ang E-commerce na Pagmemerkado ng Produkto ay isang mabilis, mahirap na larangan ng karera na nangangailangan ng maraming malambot at teknikal na hanay ng kasanayan. Nakikita ng maraming tao na ang trabaho ay lubhang kasiya-siya; gayunpaman, kung gusto mong malaman ang tungkol sa iba pang mga opsyon sa isang katulad na ugat, ang ilang mga alternatibo ay kinabibilangan ng:
- Mga Tagapamahala ng Advertising at Promotions
- E-Commerce Business Analyst
- Tagapamahala ng Proyekto ng E-Commerce
- E-Commerce Search Engine Marketing Manager
- Mga Espesyalista sa Marketing
- Mga Analyst ng Market Research
- Mga Espesyalista sa Public Relations
- Mga Sales Manager
Newsfeed
Mga Tampok na Trabaho
Mga Online na Kurso at Tool