Tagapamagitan

Icon
Icon ng Clipboard
Icon
Icon ng Tao
Icon
Icon ng Thumbs Up
Ang Organizer
Ang Tao na Tao
Ang Manghihikayat
Pamahalaan, Non-Profit at Serbisyong Pampubliko
Iba pang Propesyonal na Serbisyo
Spotlights Facts Education Landing the Job Newsfeed

Mga spotlight

Mga Katulad na Pamagat

Alternatibong Dispute Resolution Coordinator (ADR Coordinator), Arbiter, Arbitrator, Divorce Mediator, Family Mediator, Federal Mediator, Labor Arbitrator, Labor Mediator, Mediator, Public Employment Mediator

Deskripsyon ng trabaho

Hindi maiiwasan ang mga salungatan. Maging ito ay isang pagtatalo sa pagitan ng dalawang tao, isang legal na labanan sa pagitan ng mga organisasyon, o isang pagtatalo sa pagitan ng mga bansa, ang mga salungatan ay bahagi ng buhay. Minsan, kapag ang dalawa (o higit pa) na panig ay hindi makabuo ng isang resolusyon, ang isang neutral na ikatlong partido ay maaaring maging malaking tulong.

Kilala bilang Mga Tagapamagitan, ang mga ikatlong partidong ito ay nagtatrabaho upang gabayan ang mga talakayan at tiyakin na ang lahat ng panig ay may patas na pagkakataong ipahayag ang kanilang mga hinaing. Ang mga tagapamagitan ay nananatiling layunin habang nagsisikap silang mapadali ang pagkakaunawaan at pagkakasundo sa pagitan ng mga magkasalungat na partido.

Sa isip, ang kanilang trabaho ay maaaring pigilan ang mga partido mula sa pagpunta sa korte (na maaaring maging napakamahal at ilantad ang sensitibong impormasyon sa publiko). Hindi laging posible para sa lahat na makuha ang lahat ng gusto nila sa pamamagitan ng proseso ng pamamagitan, ngunit kadalasang makakapag-ayos ang magkabilang panig sa isang katanggap-tanggap na solusyon.

Karaniwang nagdadalubhasa ang mga tagapamagitan sa mga partikular na lugar, gaya ng pamamagitan ng pamilya, pag-aaway sa lugar ng trabaho, o mga hindi pagkakaunawaan sa komersyo. Ang kanilang natatanging propesyon ay nangangailangan ng natitirang mga kasanayan sa komunikasyon, negosasyon, at paglutas ng salungatan!

Mga Aspeto ng Kapaki-pakinabang sa Karera
  • Pagpapadali ng mapayapang paglutas sa iba't ibang uri ng mga salungatan
  • Gumagawa ng positibong epekto sa buhay at relasyon
  • Pagtulong na ituloy ang patas at makatarungang mga resulta para sa mga kliyente
  • Mga posibleng kumikitang suweldo
Median na suweldo
$71,540
Pamagat
2022 Trabaho
9,100
2032 Inaasahang Trabaho
9,600
Ang Inside Scoop
Mga Pananagutan sa Trabaho

Oras ng trabaho

  • Ang mga tagapamagitan ay karaniwang nagtatrabaho nang full-time, madalas sa mga opisina o iba pang mga neutral na setting kung saan nagaganap ang mga sesyon ng pamamagitan. Ang kanilang mga iskedyul ay maaaring mangailangan ng mga oras ng gabi o katapusan ng linggo upang ma-accommodate ang lahat ng mga partidong kasangkot. Minsan kailangan ang paglalakbay.

Mga Karaniwang Tungkulin

  • Makipagkita sa mga partido upang talakayin ang kanilang mga sitwasyon at isaalang-alang ang pagkuha sa kanila sa mga kliyente
  • Ipaliwanag ang proseso ng pamamagitan at magtakda ng mga inaasahan. Talakayin ang mga bayarin, takdang panahon, at potensyal na pangkalahatang gastos
  • Tiyakin na ang bagong client intake ay isinasagawa at ang upfront retainer fee ay binabayaran, kung kinakailangan
  • Payuhan ang mga kliyente sa mga legal na karapatan at obligasyon
  • Humingi ng karagdagang impormasyon at mga detalye tungkol sa mga hindi pagkakaunawaan at pinagmulan
  • Linawin ang mga tiyak na punto ng pagtatalo     
  • Interbyuhin ang anumang iba pang mga partido, kung kinakailangan, tulad ng:
  1. Mga abogado at iba pang legal na propesyonal
  2. Mga propesyonal sa kalusugan ng isip
  3. Mga ahensyang nagpapatupad ng batas
  4. Mga tagasalin
  • Suriin ang lahat ng nauugnay na impormasyong ipinakita, kabilang ang mga dokumento, pandiwang pahayag, rekord ng korte o pulisya, at iba pang ebidensya
  • Pangasiwaan ang bukas na komunikasyon sa pagitan ng mga partido upang makilala
    pinagbabatayan na mga isyu. Tiyakin na ang mga partido ay may patas at pantay na pagkakataon na magsalita
  • Tulungan ang mga partido na bumuo at suriin ang mga opsyon para sa paglutas ng kanilang mga hindi pagkakaunawaan
  • Suriin ang mga nauugnay na batas at mga nakaraang kasunduan sa pag-areglo
  • Bumuo ng mga kasunduan na nagbabalangkas sa mga tuntunin ng anumang naabot na mga resolusyon
  • Pag-follow up upang matiyak na ang mga kasunduan ay naninindigan, kung kinakailangan

Mga Karagdagang Pananagutan

  • Panatilihin ang mga detalyadong talaan ng mga sesyon ng pamamagitan
  • Makipagtulungan sa mga kaakibat na kawani ng mga kliyente
  • Panatilihin ang pagiging kumpidensyal at neutralidad sa buong proseso
  • Kumuha ng mga kurso sa patuloy na edukasyon. Manatiling napapanahon sa mga diskarte sa pamamagitan, pinakamahuhusay na kagawian, at mga legal na pagbabago
  • I-promote ang mga serbisyo ng pamamagitan (kung self-employed)
Mga Kasanayang Kailangan sa Trabaho

Soft Skills

  • Aktibong pakikinig
  • Kakayahang umangkop
  • Pansin sa detalye
  • Katatagan
  • Pag-ayos ng gulo
  • Empatiya
  • Etika
  • Kakayahang umangkop
  • walang kinikilingan
  • Independent
  • Integridad
  • Negosasyon
  • Organisasyon
  • pasensya
  • Pagtitiyaga
  • Pangungumbinsi
  • Pagtugon sa suliranin
  • Pagkamaparaan
  • Mukhang makatarungan
  • Madiskarteng pag-iisip
  • Malakas na kasanayan sa komunikasyon
  • Pamamahala ng oras

Teknikal na kasanayan

  • Pangunahing pag-unawa sa mga kaugnay na ligal na prinsipyo
  • Software sa pamamahala ng kaso (Clio, MyCase, PracticePanther)
  • Software sa pagtatanong sa database
  • Pagkapribado at seguridad ng data
  • Pamamahala ng dokumento
  • Pangkalahatang pamilyar sa mga computer at mga programa sa opisina, printer, scanner, at kagamitan sa photocopy
  • Mga legal na database at mapagkukunan (LexisNexis, Westlaw, Bloomberg Law, atbp.)
  • Mga kasanayan sa legal na pananaliksik
  • Software at mga tool sa pamamagitan
  • Sikolohiya 
Iba't ibang Uri ng Organisasyon
  • Mga korporasyon
  • Institusyong pang-edukasyon
  • Mga ahensya ng gobyerno
  • Mga ahensya ng pangangalagang pangkalusugan
  • Mga kompanya ng seguro
  • Mga pribadong law firm
  • Solo practice
Mga Inaasahan at Sakripisyo

Ang pagpunta sa korte para sa anumang kadahilanan ay maaaring maging lubhang mahal, lalo na kapag ang mga partidong nagtatalo ay nakakulong sa kanilang mga posisyon at tumangging kumilos. Minsan ang gastos at pagsisikap ng paglilitis ay hindi katumbas ng mga benepisyong ipinaglalaban–at dahil walang paraan upang 100% tumpak na mahulaan ang mga legal na kinalabasan, ang magkabilang panig ay nanganganib sa kanilang oras at pera nang walang garantiyang makakakuha sila ng anuman!

Iyon ang dahilan kung bakit ang mga Tagapamagitan ay gumaganap ng isang mahalagang papel sa negosyo sa paglutas ng hindi pagkakaunawaan. Hindi lang sila makakapagtipid ng mga kliyente ng daan-daang libong dolyar (o kahit milyon-milyon sa ilang mga kaso), ngunit maaari rin nilang subukang tiyaking may makukuha ang lahat mula sa anumang resolusyon na kanilang pinag-uusapan.

Ang propesyon ng pamamagitan ay maaaring emosyonal na hinihingi, na nangangailangan ng kakayahang pamahalaan ang mga sitwasyong may mataas na stress. Dapat manatiling neutral ang mga tagapamagitan at iwasang pumanig, na maaaring maging hamon. Ang pagbabalanse sa trabaho at personal na buhay ay maaari ding maging mahirap kapag nagtatrabaho ng hindi regular na oras upang matugunan ang mga kliyente.

Ang reputasyon ng isang Tagapamagitan ay maaaring gumawa o masira ang kanilang karera, kaya marami ang sumasakay sa bawat kaso na kanilang gagawin. Bilang karagdagan, mayroon silang mahigpit na etikal at propesyonal na mga obligasyon at ang mga lumalabag sa kanilang mga panunumpa ay nanganganib ng mga seryosong aksyong pagpaparusa.

Mga Kasalukuyang Uso

Habang patuloy na tumataas ang mga legal na gastos, mas maraming tao ang bumaling sa pamamagitan bilang isang alternatibong mas epektibo sa gastos. Kasabay nito, ang pagtaas ng pagiging kumplikado ng lugar ng trabaho at dynamics ng pamilya ay nagtutulak ng pangangailangan para sa mga espesyal na serbisyo ng pamamagitan.

Dahil sa kanilang mahigpit na alituntunin tungkol sa pagiging kumpidensyal, makakatulong ang mga Tagapamagitan na hindi makita ng publiko ang mga nakakahiya o nakakahiyang mga hindi pagkakaunawaan, samantalang ang mga paglilitis sa korte ay may posibilidad na makatawag ng pansin na maaaring makapinsala sa mga reputasyon.

Sa pangkalahatan, ang larangan ay inaasahang lalago ng 5% sa susunod na dekada, na bahagyang mas mataas kaysa sa average para sa lahat ng trabaho. Tulad ng ibang mga larangan, pinahuhusay ng teknolohiya ang sining ng pamamagitan sa pamamagitan ng mga virtual na platform at mga tool sa paglutas ng hindi pagkakaunawaan sa online. Ang trend na ito ay magpapatuloy kaya ang mga Tagapamagitan ay kailangang makasabay sa mga pagsulong o panganib na matalo ng kanilang mga kakumpitensya. 

Anong uri ng mga bagay ang kinagigiliwang gawin ng mga tao sa karerang ito noong bata pa sila...

Ang mga tagapamagitan ay karaniwang bukas-isip na mga sosyal na tao na malamang na nasiyahan sa pagtulong sa iba noong sila ay mas bata pa. Maaaring sila ay likas na mga tagapamayapa, na nagpapakita ng interes sa pag-unawa sa iba't ibang pananaw at paghahanap ng karaniwang batayan. Ang mga ito ay mapanghikayat at maaari ding maging mapamilit na mga pinuno! 

Kailangan ang Edukasyon at Pagsasanay
  • Ang mga tagapamagitan ay karaniwang nangangailangan ng bachelor's degree sa isang nauugnay na larangan tulad ng sikolohiya, gawaing panlipunan, negosyo, o batas
  1. Tandaan, walang tiyak na kinakailangan sa antas! Karaniwan para sa mga Tagapamagitan sa hinaharap na mag-major sa isang larangan na may kaugnayan sa anumang lugar na plano nilang magpakadalubhasa
  2. Marami ang nagsimulang magtrabaho sa ilalim ng mentorship ng isang propesyonal na Tagapamagitan bago ilunsad ang kanilang malayang karera
  3. Ang ilan ay nagpapatuloy upang makatapos ng Master of Legal Studies, Juris Doctor, at/o Master of Laws

         1. Para sa mga estudyanteng naghahanda para sa law school, isaalang-alang ang paglahok sa isang pre-law summer program

         2. Para mag-apply sa isang law school, karaniwang kumukuha ang mga aplikante ng Law School Admission Test o Graduate Record Examination

  • Ang mga karaniwang paksa ng kurso ay kinabibilangan ng:
  1. Alternatibong Resolusyon sa Di-pagkakasundo
  2. Pamamagitan sa Negosyo at Organisasyon
  3. Komunikasayon sa pagitan ng magkakaibang lahi
  4. Etika sa Pamamagitan
  5. Pamamagitan ng Pamilya
  6. Pamamahala ng Human Resources
  7. Internship sa Pamamagitan
  8. Panimula sa Paglutas ng Salungatan
  9. Negosasyon at Pamamagitan
  10. Sikolohiya
  11. Public Speaking
  12. Sosyolohiya
  • Ang mga tagapamagitan na nagtatrabaho nang pribado ay maaaring walang kinakailangang matugunan, ngunit ang mga nagtatrabaho para sa mga organisasyong pinondohan ng estado ay may iba't ibang pamantayan. Ang ilang mga estado ay nangangailangan ng naturang mga Tagapamagitan na kumuha ng sertipikasyon o lisensya, depende sa kanilang lugar na pinagtutuunan ng pansin
  1. Ang mga kinakailangan sa pagsasanay para sa naturang sertipikasyon/lisensya ay nag-iiba ngunit sa pangkalahatan ay binubuo ng ~20-40 oras ng naaangkop na pagsasanay sa pamamagitan
  • Ang mga organisasyong nag-aalok ng iba't ibang uri ng pagsasanay ay kinabibilangan ng:
  1. Association for Conflict Resolution
  2. Pambansang Samahan para sa Pamamagitan ng Komunidad
  3. Pambansang Samahan ng Mga Sertipikadong Tagapamagitan
Mga bagay na hahanapin sa isang unibersidad
  • Tiyaking makukuha mo ang iyong bachelor's mula sa isang akreditadong paaralan, lalo na kung plano mong pumasok sa law school.
  • Maghanap ng mga programa sa mga nauugnay na larangan (hal., sikolohiya, gawaing panlipunan, negosyo, batas, o anumang uri ng gawaing pamamagitan na gusto mong pagtuunan ng pansin).
  • I-screen ang website ng bawat programa upang malaman ang tungkol sa data ng pagpapatala at pagtatapos, pati na rin ang mga kinakailangan sa admission ng programa.
  • Maghanap ng mga organisasyon ng mag-aaral na makakatulong sa iyong lumago nang propesyonal!
Mga dapat gawin sa High School at College
  • Sa high school, hasain ang iyong mga kasanayan sa pagsasalita at pagsulat at lumahok sa mga aktibidad na nag-aalok ng mga tungkulin sa pamumuno o pamamahala, kabilang ang mga debate club o Model United Nations
  • Kumuha ng mga kurso sa sikolohiya, sosyolohiya, batas, at komunikasyon
  • Magboluntaryo sa mga organisasyong pangkomunidad upang magkaroon ng karanasan sa paglutas ng salungatan
  • Humingi ng mga internship sa tag-araw sa mga law firm, legal na klinika, serbisyong panlipunan, o mga departamento ng human resources
  • Makipagtulungan sa mga tagapayo sa mataas na paaralan upang matiyak na handa ka para sa kurso sa antas ng kolehiyo
  • Magpasya kung anong lugar ng pamamagitan ang gusto mong pagtuunan ng pansin, at piliin ang iyong kolehiyo ng major nang naaayon. I-mapa ang iyong mga plano para sa iyong post-baccalaureate na edukasyon, kung ninanais, gaya ng Master of Legal Studies, Juris Doctor, Master of Laws, atbp.
  • Magpasya kung dadalo ka sa kolehiyo nang full-time o part-time dahil sa trabaho o iba pang mga pangako
  • Isaalang-alang kung ang online o hybrid degree ay mas mahusay para sa iyo o hindi
  • Kung naaangkop, sumali sa mga legal na organisasyon ng mag-aaral tulad ng Phi Alpha Delta
  • Maging miyembro ng isang naaangkop na propesyonal na organisasyon tulad ng Association for Conflict Resolution
Roadmap ng Tagapamagitan
Roadmap ng Tagapamagitan
Paano makukuha ang iyong unang trabaho
  • Ipaalam sa iyong network kapag ikaw ay graduating at planong magsimulang maghanap ng trabaho
  1. Mag-tap sa alumni network ng iyong paaralan!
  2. Kung kabilang ka sa isang propesyonal na organisasyon, makipag-ugnayan sa mga kapwa miyembro para sa payo
  • Samantalahin ang mga mapagkukunang inaalok ng career center ng iyong paaralan
  • Mag-aplay para sa mga internship sa mga mediation center, non-profit, lokal na korte, at ahensya ng gobyerno. Maaaring mayroong mga programang apprenticeship na magagamit
  • Kung kailangan sa iyong estado o para sa iyong lugar ng espesyalisasyon, kumpletuhin ang naaangkop na pagsasanay sa pamamagitan at kunin ang iyong sertipikasyon o lisensya
  • Suriin ang mga pag-post ng trabaho sa mga portal gaya ng Indeed.com o LawJobs.com
  • Suriin ang mga tip upang maging mabisa at nakakahimok ang resume ng iyong Tagapamagitan . Bumuo ng isang cover letter na maaari mong i-customize para sa bawat trabaho na iyong aaplayan
  • Sanayin ang iyong mga kasanayan sa pakikipanayam, na tumutuon sa mga sitwasyon kung saan matagumpay mong nalutas ang mga salungatan o pinadali ang mga talakayan
  • Humingi ng paunang pag-apruba mula sa mga propesor at may-katuturang superbisor upang ilista ang mga ito bilang mga sanggunian o makakuha ng mga sulat ng rekomendasyon mula sa kanila
  • Magbasa ng balita tungkol sa lugar kung saan mo gustong magsanay. Maging handa na talakayin ang iyong mga insight tungkol sa mga nauugnay na uso at pagbabago sa panahon ng mga panayam
Paano Umakyat sa Hagdan
  • Kung self-employed ka, gawin ang iyong diskarte sa marketing upang makahanap ng mas malalaking kliyente
  • Ituloy ang mga advanced na sertipikasyon o espesyal na pagsasanay sa mga angkop na lugar
  • Isaalang-alang ang mga karagdagang degree; maraming mga may hawak ng JD ang nagpapatuloy upang makakuha ng Master of Laws upang madagdagan ang kanilang kaalaman
  • Gampanan ang mga tungkulin sa pamumuno sa mga propesyonal na organisasyon upang mapataas ang iyong kakayahang makita
  • Dumalo sa mga workshop at kumperensya upang manatiling updated sa pinakamahuhusay na kagawian
  • Panatilihin ang mataas na pamantayan sa etika at isang reputasyon para sa neutralidad at pagiging patas
  • Manatiling nakasubaybay sa mga bagong teknolohiya at pamamaraan sa pamamagitan
  • Kung kinakailangan, lumipat sa isang mas malaking lugar o lugar na may mas potensyal na negosyo. Kabilang sa mga estadong may pinakamataas na trabaho ng mga Tagapamagitan ang New York, Illinois, Michigan, Pennsylvania, at Wisconsin, ayon sa Bureau of Labor Statistics
Mga Inirerekomendang Tool/Resources

Mga website

Mga libro

  • Pagkuha sa Oo: Pakikipag-ayos ng Kasunduan Nang Walang Pagsuko , nina Roger Fisher at William Ury
  • Pamamagitan, Mga Prinsipyo at Pagsasanay , ni Kimberlee Kovach
  • Ang Proseso ng Pamamagitan: Mga Praktikal na Istratehiya para sa Paglutas ng Salungatan , ni Christopher Moore
  • The Mediator's Handbook , ni Jennifer E. Beer at Caroline C. Packard
Plano B

Ang tungkulin ng isang Tagapamagitan ay maaaring maging kapakipakinabang at nakaka-stress, na may potensyal na mataas na stake na mga hindi pagkakaunawaan at sabik na mga kliyente na kalabanin. Kung ang karerang ito ay hindi mukhang tugma para sa iyong mga interes, ngunit interesado ka pa rin sa mga katulad na trabaho, tingnan ang aming listahan sa ibaba!

  • Tagapamagitan
  • Opisyal ng Pagsunod
  • Conciliator
  • Espesyalista sa Paglutas ng Salungatan
  • Equal Opportunity Representative  
  • Opisyal ng Etika
  • Tagasuri ng Panloloko
  • Espesyalista sa Human Resources
  • Hukom at Opisyal ng Pagdinig
  • Espesyalista sa Pakikipag-ugnayan sa Paggawa
  • Legal Assistant
  • Ombudsman
  • Paralegal
  • Tagapayo sa Patakaran
  • Sikologo
  • Espesyalista sa Pamamahala ng Panganib
  • Ahente ng Mga Securities, Commodities, at Financial Services
  • Social Worker

Newsfeed

Mga Tampok na Trabaho

Mga Online na Kurso at Tool